利用規約
施行日(この内容を適用する日): 9月9日(水)
第1条 このサービスについて
LEAPLES(以下「本サービス」)は、卓球のコーチとレッスンを探したい方をつなぐ場を提供します。レッスンそのものは、コーチと生徒の間の契約に基づいて行われます。運営者はレッスンの当事者ではなく、場を提供する立場です。
第2条から第11条までは、主にレッスンを受ける方(生徒)に適用されます。第12条から第14条までは、レッスンを提供する方(コーチ)に適用されます。第15条は、募集の投稿をご利用になる生徒とコーチの双方に適用されます。コーチは事業として本サービスを利用する方であり、生徒とは適用される定めが異なります。
第1条、第10条、第11条および第15条は、生徒とコーチのどちらにも適用されます。ご自身にどの定めが当てはまるか分からないときは、info@leaples.com までおたずねください。
第2条 登録について
レッスンの検索・閲覧は登録なしで利用できます。予約の申し込み、コーチとしての掲載には登録が必要です。登録の際は、正確な情報を入力してください。他人になりすまして登録することはできません。
第3条 お子さまのご参加について
中学生以下の方がレッスンを受ける場合は、保護者の方の同伴、または保護者の方による送り迎えを必ずお願いしています。お子さまだけでの参加はお断りしています。
予約の申し込みの際に、この内容へのご同意を確認します。ご同意なく申し込むことはできません。
レッスン中および行き帰りのお子さまの安全については、保護者の方にご確認をお願いしています。ご不安な点は、予約後のやり取りからコーチに直接おたずねください。
第4条 予約の成立
生徒が申し込んだだけでは予約は成立しません。コーチが承認した時点で成立します(画面では「返事待ち」「コーチがOK」と表示しています)。申し込みから24時間以内、またはレッスンの開始時刻のいずれか早いほうまでにコーチの承認がない場合、その申し込みは自動的に取り消され、枠は再び募集中に戻ります。取り消された場合、生徒に費用は発生しません。
第5条 キャンセルについて
生徒はマイページから予約を取り消せます。日付の判定は日本時間で行います。
キャンセルの条件(いつまで無料か、その後の料率)は、コーチが定めます。本サービスは、コーチが定められる条件に上限を設けており、コーチはこれを超える条件を定めることができません。本サービスが定める上限は、レッスンの2日前まで無料、前日はレッスン料の50%まで、当日・無断キャンセルはレッスン料の100%までです。コーチはこれより生徒に有利な条件だけを定められます。本サービスは料金の決済を行っていないため、キャンセル料の請求や回収は行いません(記録するだけです)。実際のお支払いは、生徒とコーチの間で行われます。
本サービスは、取り消しが行われた事実と日時を記録します。後から「言った・言わない」にならないよう、やり取りは本サービス上で残る形で行うことをおすすめします。
コーチの都合で実施できなくなった場合、生徒に費用は発生しません。コーチは、やむを得ない事情を除き、承認した予約を一方的に取り消さないでください。
その予約に適用される条件は、申込画面に表示されたものです。コーチのページに書かれた説明が申込画面の条件と食い違う場合も、適用されるのは申込画面に表示された条件です。予約が成立した後にコーチが条件を変更しても、すでに成立している予約には適用されません。
承認待ちの予約は、いつでも無償で取り消せます。予約はコーチが承認した時点で成立するためです。
本条の定めにかかわらず、法令により無効となる部分については、法令が優先します。
第6条 料金の支払い
レッスンの代金は、レッスンのときにコーチへ直接お支払いください。本サービスは代金をお預かりせず、コーチに代わって請求も返金もいたしません。コーチから本サービスへの月額利用料については、第14条をご覧ください。
第7条 禁止事項
次の行為はご遠慮ください。
- 虚偽の情報を掲載すること(経歴・資格・実績の偽りを含みます)
- 予約する意思なく申し込みを繰り返すこと
- 他の利用者への迷惑行為、差別的な言動、つきまとい
- 施設の許可を得ずに、その施設で有料のレッスンを行うこと
- 本サービスを通じて知った他人の連絡先を、レッスン以外の目的で使うこと
- 法令に違反する行為
第8条 掲載の停止
前条に反する行為が確認された場合、事前の連絡なく掲載の停止やアカウントの利用停止を行うことがあります。判断にあたっては、可能な限り本人に事実確認を行います。
第9条 レビューについて
レビューは、実際にレッスンを受けた方のみ投稿できます。事実に基づかない内容、個人を特定できる第三者の情報、誹謗中傷を含むものは削除することがあります。コーチが自分に有利なレビューを金銭等の見返りで依頼することはできません。
第10条 免責について
レッスン中の事故・けが・持ち物の紛失について、運営者は責任を負いません。コーチと生徒の間で生じた争いは、当事者間で解決していただくことを原則とします。ただし、悪質な行為の報告を受けた場合は、掲載の停止など運営者としてできる対応を行います。
運営の都合により、本サービスの提供を一時的に停止し、または終了することがあります。終了する場合は、成立済みの予約に配慮し、事前にお知らせします。
第11条 規約の変更
本規約は変更されることがあります。重要な変更を行う場合は、お知らせ欄に掲載し、変更後の内容を適用する日を明示します。
第12条 コーチとしての登録と掲載
コーチは、事業としてレッスンを提供する立場で本サービスを利用します。生徒とは適用される定めが異なり、消費者であることを前提とした定めは、コーチには適用されません。
コーチは、登録・掲載する情報(氏名または屋号、経歴、資格、料金、実施場所、空き枠)を、真実かつ最新の内容に保ってください。事実と異なる掲載は、第7条の禁止事項に当たります。
レッスンの実施は、コーチご自身の責任で行っていただきます。本サービスは場を提供する立場であり、レッスンの契約当事者ではありません。指導の内容、当日の安全の確保、荒天などによる中止の判断は、コーチが行います。
施設でレッスンを行う場合は、その施設の規則と、外部のコーチを受け入れているかどうかの取り扱いに従ってください。許可を得ずにその施設で有料のレッスンを行うことはできません(第7条)。
コーチとして登録するときに、本規約(とくに第12条から第14条まで)へのご同意を確認します。本サービスは、同意いただいた日時と、そのときの規約の版を記録します。同意の記録がない場合、コーチとしての登録は完了しません。
規約を改めたときは、あらためてご同意をお願いすることがあります。変更する場合は、変更後の内容と、適用を始める日を、適用の前にお知らせします(第11条)。
本サービスが講習会の機能を提供している間、コーチは、所定の画面から講習会を開くことができます。講習会の企画、参加者の受け入れ、当日の運営は、コーチご自身の責任で行っていただきます。参加費をお定めになるときは、コーチが参加者から直接お受け取りください。本サービスは、講習会の参加費を受領せず、お預かりせず、コーチに代わって請求も返金も行いません。
講習会を中止するかどうかの判断は、その講習会を開いたコーチが行います。中止のお手続きができるのは、その講習会を開いたコーチご本人だけです。開催日を過ぎた講習会は中止できません(開催日の当日は中止できます)。中止するときは理由をご記入いただき、その理由は、お申し込みいただいた方にそのままお伝えします(ご退会などにより連絡先が残っていない方を除きます)。いったん中止した講習会を、中止でなかったことにはできません。また、中止しても、お申し込みの記録は消えません。
本サービスが公式X(旧Twitter)での紹介の機能を提供している間、コーチは、ご自身のページを本サービスの公式Xアカウントで紹介することに同意することができます。この同意は任意です。はじめは同意しない状態になっていて、ご自身でチェックを入れていただいたときにだけ紹介します。同意されなくても、ご登録・掲載・ご予約の受け付けは、まったく同じようにお使いいただけます。掲載の順番を下げるなどの不利な扱いはしません。この同意は、5項の本規約へのご同意とは別のものです。本規約に同意することが、紹介への同意になることはありません。また、18歳未満の方は紹介の対象としません。ご同意いただくときに、18歳以上であることをご申告いただき、ご申告がないときは紹介しません。
紹介の投稿に載せるのは、生徒さんに表示されるお名前、活動する都道府県、コーチのページのURL、および本サービスがあらかじめ定めた文だけです。ただし、投稿にはページのURLが入るため、Xの側でそのページが読み込まれ、ページのお写真・キャッチコピー・活動エリアが入った大きなカードが、投稿と一緒に表示されます。お写真をお出しになりたくないときは、ページのお写真を外していただくか、紹介に同意しないでください。住所、電話番号、メールアドレス、年齢、レッスンの料金、空いている日時と場所、および生徒さんに関することは、投稿しません。特定商取引法に基づく表記にご記入いただいたお名前(氏名または事業者名)も、投稿には使いません。
紹介への同意は、コーチの設定画面から、いつでも取り消せます。理由はおたずねしません。まだ投稿していないときは、投稿しません。すでに投稿しているときは、本サービスがその投稿を削除します。コーチが掲載をお止めになったとき、ご退会されたとき、および第14条により本サービスが掲載を停止・削除したときも、同じように削除します。ただし、削除する前に第三者がその投稿を保存・転載・引用していた場合、それを消すことは本サービスにはできません。インターネットに一度出たものを、完全に取り消すことはできません。このことをご承知のうえでお選びください。
第13条 コーチの表示義務(特定商取引法)
コーチは、特定商取引法に基づく表記を、本サービスの所定の欄に記載してください。サイト上で申し込みを受けてレッスンを提供することは通信販売に当たり、販売する事業者はコーチご自身です。
記載が完了するまで、本サービスは料金の表示および予約の受付を行いません。コーチのページ・写真・自己紹介は表示されますが、料金は「準備中」と表示され、空き枠と申し込みの受け付けは行わず、検索の結果にも表示されません。
住所・連絡先を常時表示しない扱い(請求があったときに開示する扱い)を選んだ場合でも、請求があったときは遅滞なく開示していただきます。そのため、住所・連絡先は、表示の有無にかかわらず、本サービスに登録していただきます。
記載した内容に変わったところがあるときは、速やかに直してください。記載の正確さについての責任は、コーチが負います。
第14条 掲載の停止・削除、および利用料
次のいずれかに当たるとき、本サービスは掲載の停止または削除を行うことがあります。
- 法令に違反する行為があったとき
- 第13条の表示義務が果たされていないとき
- 掲載された情報が事実と異なるとき
- 生徒の安全を害するおそれがあるとき
- 通報の内容が事実であると確認できたとき
- 反社会的勢力に該当することが判明したとき
停止・削除は、事前の連絡なく行うことがあります(第8条)。ただし行ったときは、その理由をコーチのページ上でお知らせします。理由のない停止は行いません。
コーチは、停止・削除について異議を申し立てることができます。お申し出をいただいたときは、本サービスは遅滞なく再検討し、結果をお伝えします。お申し出の宛先は info@leaples.com です。
コーチは、レッスンを通じて知った生徒の情報を、レッスンの実施以外の目的に使わないでください。掲載を終えたあと、退会したあとも同じです。
本サービスは、コーチが受け取るレッスン料をお預かりせず、そこから手数料を差し引くこともありません。生徒の利用は無料です。コーチから本サービスへは、掲載にかかる月額利用料のみをいただきます。2027年8月31日までは、どなたも無料です。2027年9月1日から、コーチがご利用のプランに応じて次の月額利用料をいただきます。フリープラン 無料、スタンダードプラン 月額980円(税別・税込1,078円)、プレミアムプラン 月額1,480円(税別・税込1,628円)。プランごとにご利用いただける範囲が異なり、その違いは本サービスの所定の画面に表示します。
コーチのプランは、ご登録の時期により決まります。2026年12月31日までにご登録の方はプレミアムプラン、2027年1月1日から2027年8月31日までにご登録の方はスタンダードプランです。2027年9月1日以降にご登録の方は、そのとき本サービスが提供しているプランからご自身でお選びいただけます。ご登録の日は、本サービスが記録した日といたします。ご登録後は、本サービスの所定の画面から、いつでもご自身でプランをご変更いただけます。下位のプランへお変えいただく場合、そのプランの上限を超えてご利用中のもの(レッスンメニュー・予約枠・写真など)があるときは、先に減らしていただく必要があります。本サービスが無断で削除することはありません。また、2026年12月31日までにご登録の方は、2028年8月31日まで、プレミアムプランをスタンダードプランの月額利用料(月額980円・税別、税込1,078円)でご利用いただけます。2028年9月1日以降は、プレミアムプランの月額利用料(月額1,480円・税別、税込1,628円)となります。
フリープランは、月額利用料が発生しません。有料のプランの月額利用料は、本サービスが定める方法により、毎月お支払いいただきます。ご契約は1か月ごとで、解約のお申し出がない限り自動的に更新されます。お支払いの方法、ご請求の日、ご請求の単位は、本サービスの所定の画面に表示します。
コーチは、いつでも解約できます。お手続きは、本サービスの所定の画面から行っていただけます。解約されたときは、お支払いいただいた期間の終わりまで掲載をご利用いただけ、その後の月額利用料は発生しません。すでにお支払いいただいた月額利用料の払い戻しは行いません(日割りによる払い戻しも行いません)。解約されても、すでに成立しているご予約は自動的には中止されません。実施できないご予約があるときは、コーチご自身が予約の画面から中止のお手続きを行ってください。
月額利用料のお支払いを確認できないときは、本サービスは、画面およびご登録のメールアドレスあてにお知らせします。このお知らせの日から1週間を過ぎてもお支払いを確認できないときは、新しいご予約およびお申し込みの受け付けを停止します。すでに成立しているご予約は中止しません。掲載そのものは削除しません。お支払いを確認できたときは、受け付けを元に戻します。
月額利用料の金額を変更するとき、および無料の期間を変更するときは、適用を始める日の30日前までに、本サービスのお知らせ欄に掲載し、ご登録のメールアドレスあてにお知らせします。変更後の金額にご同意いただけないときは、適用を始める日までに解約していただけます。
本サービスは、レッスンの代金を受領せず、お預かりせず、コーチに代わって請求も返金も行いません。レッスンの代金のやり取りは、コーチと生徒の間で行われます。
月額利用料について、本サービスの画面に表示した内容と本条の定めが異なるときは、本条の定めによります。ただし、画面に表示した金額が本条の金額より低いときは、低いほうの金額によります。
第15条 募集の投稿(「習いたい」と「教えたい」)
本サービスが募集の投稿の機能を提供している間、生徒とコーチは、所定の画面から募集を投稿できます。募集の投稿は、レッスンを受けたい方が「習いたいこと」を書き、コーチが「教えられること」を書いて、おたがいを見つけるためのものです。本条は、生徒とコーチのどちらにも適用されます。
「習いたい」の投稿にお書きいただくのは、呼び名、年代の区分(小学生・中学生・高校生・大人)、活動する都道府県、習いたいこと、およびご希望の曜日・時間帯だけです。これ以外のことを、募集の投稿としてお預かりすることはありません。
「習いたい」の投稿を読めるのは、本サービスに掲載中のコーチだけです。どなたでも見られる形にはしません。ログインした方ならどなたでも読める、という形にもしません。検索の結果にも表示しません。
次のことは、投稿に書かないでください。
- 本名(姓と名)。呼び名だけをお書きください
- 学校名、部活動の名前、通っているクラブや体育館の名前
- 市区町村、駅名、施設の名前など、都道府県より細かい場所
- 年齢の数字、学年、生年月日
- 電話番号、メールアドレス、SNSやLINEのID、ホームページのURLなどの連絡先
- レッスンの料金など、金額に読める記載
- 他の方を傷つける言葉、および事実と異なること
これらをお書きにならないようお願いするのは、投稿を読んだ方が「その方が、いつ、どこにいるか」を言い当てられないようにするためです。ひとつひとつは気にならないことでも、組み合わさると、待ち伏せができてしまいます。
募集の投稿に、写真を付けることはできません。写真をお選びいただく欄そのものを設けていません。ユニフォームやゼッケンから、学校名や所属が分かってしまうことがあるためです。
連絡先とみられる記載が入っているときは、本サービスが投稿をお受けしないことがあります。ただし、学校名や施設の名前を、本サービスが機械で見分けることはできません。見分けられるふりはしません。運営が見つけたとき、または通報をいただいたときに、その投稿を削除します。
コーチは、「教えたい」の投稿として、生徒さんに表示されるお名前、活動する都道府県、教えられること、および対象にできる年代を書くことができます。この投稿に、レッスンの料金は表示しません。空き枠と申し込みの受け付けも行いません(第13条2項)。まずはご相談のやり取りから始めていただきます。
18歳未満の方は、ご自身で募集を投稿することはできません。お子さまのための募集は、保護者の方がお出しください。投稿のたびに、どなたがお出しになる投稿かをお選びいただきます。お選びいただけないときは、投稿をお受けできません。
本サービスは、年齢や、保護者の方であることを確かめる手立てを持っていません。ご申告いただいた内容を、そのまま記録します。確認済みのものとして扱うことはありません。
保護者の方がお出しになるときは、その内容をコーチにご覧いただくことへのご同意と、レッスンのときに同伴または送り迎えをしていただくことへのご同意(第3条)を、あわせて確認します。
投稿は、いつでもご自身で消せます。理由はおたずねしません。消した投稿は、一覧からも、コーチの画面からも、すぐに見えなくなります。ご退会のときも、募集の投稿を消します。
ただし、投稿を消していただいても、すでに始まっているやり取りは残ります。片方だけが会話を消せると、後から「言った・言わない」になるためです(第5条3項)。また、消す前にコーチの方が内容を手元に控えていた場合、その控えを消すことは本サービスにはできません。
募集の内容を、本サービスの公式X(旧Twitter)に出すことはありません。公式Xでお知らせするのは、募集の入口のご案内と、第12条9項によるコーチの方のご紹介だけです。
投稿について困ったことがあったときは、通報の入口からお知らせください。第7条の禁止事項に当たる投稿は削除します。第8条により、募集の投稿のご利用、または本サービスのご利用を停止することがあります。掲載または利用を停止された方は、募集を投稿できません。
本サービスは、募集の投稿についても場を提供する立場であり(第1条)、投稿の内容が正しいことを保証しません。募集をきっかけに始まるレッスンは、コーチと生徒の間の契約です。本サービスが募集の投稿について手数料をいただかないことによって、この立場が変わることはありません。